重視網路媒體傳播特性 高雄區監理所聘請專家授課 服務民眾更貼心
記者劉子安/高雄報導
交通部公路總局高雄區監理所昨天下午在會議室不時傳來笑聲和認同聲,因為幾位上課講師,點到公部門在處理新聞發布時,用字遣句顧慮的問題。還有遇到新聞記者提問時,刻意隱瞞可能造成的後果,打通了上課學員的任督兩脈!林弘慎副所長表示最近有詐騙集團以「催繳燃料費」簡訊,意圖騙取民眾個資或要求轉帳,需要透過網路傳播來遏止,所以網路傳播非常重要。
高雄區監理副所長 林弘慎(前排左一)和三位講師還有上課學員合影 圖/劉子安 拍攝
高雄區監理所平日受理民眾辦理車輛汽、機車領牌、異動、檢驗,駕駛人考照、運輸業管理、稅費管理及違規處理等監理業務之服務及其相關作業。有感於網路媒體傳播日新月異,對於業務和政令宣導非常重要,為了讓各科室還有轄區內各區服務站:澎湖監理站、臺東監理站、屏東監理站及恆春監理分站等單位熟悉,所長李瑞銘特別安排昨(11)日進行內部教育訓練,邀清「高雄市雲網路多媒體新聞協會」理事長黃蘭君、總幹事劉子安、中廣記者林憲源到場授課。
劉子安講師上課情形 圖/黃蘭君拍攝
劉子安講師擔任過平面媒體採訪主管、有線電視節目製作人,熟悉政治領域和政策宣導。以擅長的故事和新聞行銷,生動活潑的說明加上類團康活動,讓學員不須抗拒瞌睡蟲,全神貫注並且猛作筆記。
林憲源上課情形 圖/劉子安拍攝
中廣記者林憲源是線上的資深採訪記者,以桃園六福村狒狒逃脫和死亡事件,造成官員離職與負面觀感,高雄壽山動物園長鼻浣熊攻擊同伴事件,高雄市政府明快完整的處理方式,兩者之間危機處理,立判高下。
黃蘭君理事長上課情形 圖/劉子安 拍攝
黃蘭君理事長,除了擔任記者也坐過主播檯:在縣政府擔任新聞媒體聯絡人時,深知公部門和媒體間的互動拿捏。對於民眾遇到問題,如何減少民怨,讓公部門維繫形象?毫不藏私傳授秘笈,上課的學員笑聲不斷,頻頻點頭。
學員全神貫注上課 圖/劉子安拍攝
三小時的課程結束,每位學員感同身受。林弘慎副所長表示,教育訓練讓同仁更熟悉網路媒體的特性和需求,對於業務推廣和貼近民意非常有幫助。也非常感謝「高雄市雲網路多媒體新聞協會」精心安排講師和課程,日後有機會將再安排相關的課程,精進同仁的新聞素養與宣導技巧。