商傳媒｜記者楊金銘／綜合報導
國家通訊傳播委員會(NCC)11日舉行「打擊詐欺強化堵詐論壇」，行政院長陳建仁應邀出席，並率領數位發展部、法務部、警政署及以及電信電商業者，共同宣讀「堵詐1.5版宣言」。
陳建仁強調，「打詐如同防疫，儘管政府有疫苗、有快篩、有藥物，但是詐騙手法也如同病毒一樣不斷突變，因此打詐作為一定要持續精進，同時也要提升全民防詐的意識」。
目前，立法院已通過「打詐五法」，可對詐騙、人口販運等嚴重犯罪予以重懲，並強化金流和資訊流的前端溯源管理，強化廣告審查管理，避免冒用名人做廣告，同時減少民眾接觸機會，設置個資保護機關等等。
行政院長陳建仁強調，政府為了擴大打擊面，再提出「打詐1.5綱領」，希望可以達到減少接觸、減少誤信跟減少損害這「3減目標」。圖片來源：行政院
此外，行政院也成立打詐辦公室，台高檢署則成立查緝詐欺及資通犯罪督導中心，警政署和調查局也分別成立北中南打詐工作站跟防制中心，同時建立電商資安及詐騙網址通報機制。根據統計，政府自去年6月到今年5月，共攔阻4068萬則詐騙簡訊、停斷人頭門號7726門，同時攔阻境外詐騙電話共2595萬通。
中華電信配合政府堵詐，運用AI技術攔阻大量簡訊，開發APP協助偵測2G偽基地台，搶先推出市話的境外來電語音警示，提高民眾對詐騙的警覺心。台灣大則推出「反詐戰警」服務，可透過AI監控，隨時檢查企業或名人是否於網路上遭冒名盜用。至於遠傳的「AI預測詐騙自動偵測系統」，可協助分析詐騙模式、攔阻詐騙電話、簡訊、阻斷惡意網址；加上近期詐團架設偽基地台推送假簡訊，遠傳也隨時偵測並回報警政單位。
「堵詐1.5版七大宣言」包括：遏止涉詐廣告、隱碼防護機制、公益簡訊專用門號、攔阻國際偽冒來話、網購防詐警示、攔阻惡意簡訊、警示國際偽冒來話。圖片來源：行政院
金管會也針對銀行打擊詐騙提出兩大「豁免」，分別是：
第一、協助客戶防制詐騙，使客戶得以保全資產，符合廣義公平待客之意涵，各銀行為防制詐騙產生之客訴，在公平待客評核時將不列入客訴件數計算，金融檢查時也會予以區隔處理。且金管會將研議對防制詐騙績效良好的銀行，於公平待客評核時予以加分。
第二、籲請各銀行董事會及經營階層投入適當人力物力資源，充分支持防制詐騙工作。另防制詐騙需要公私部門持續溝通協調合作，希望銀行公會及各銀行能繼續有具備公共事務熱忱與溝通協調能力之人員參與。
對此，公股銀行主管表示，初步考慮由業務單位製作「詐騙疑慮檢核清單」，列出「可能有詐騙疑慮的項目」，例如「開戶理由是否不明」、「是否與欲開戶分行沒有地緣關係」、「過去是否與該行完全無往來」等。金管會的兩大豁免，也是讓銀行思考「在打詐與業務推展之間如何取得平衡」。
