漸強實驗室獲 ISO 27001 資安認證提升全球 500+ 公司客戶資料安全

美通社2024 年 1 月 25 日

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台北2024年1月25日 — 企業紛紛導向數位化營運，選擇與應用行銷科技時，對資訊安全的考量也顯著提升。行銷科技公司「漸強實驗室」對資安高度重視，宣布取得「ISO 27001 資訊安全管理系統標準」國際級認證，為企業的數位資產及客戶數據提供更嚴謹的保護。

漸強實驗室致力以科技與數據，協助企業提升行銷、客服、銷售的經營管理，旗下產品 MAAC、CAAC 成為不少知名品牌經營 LINE 官方帳號的幕後推手，成立六年不但迅速擴張至泰、日市場，今更通過國際級的資安驗證標準 ISO 27001，為全球服務的 500 多間企業客戶提供有效且安全的數位解決方案，保障企業資訊的機密性、完整性和可用性。

ISO 27001 是全球最廣泛認可的資訊安全管理系統（ISMS）國際標準，要求申請者必須有系統地檢查資安風險，並建立、實施、維護一套資訊安全管理措施，確保為其客戶和合作夥伴等打造安全、安心的數位環境。漸強實驗室表示，作為一家「B2B2C」的 SaaS 供應商，在產品開發不僅重視消費者數據的整合與應用，面對日益複雜的數位生態，全面保護企業與消費者的資訊安全也是關鍵目標。

為此，漸強實驗室成立了資訊安全管理團隊，分別為應用層、資料層、網路層三方面訂定相關措施，尤其在資料傳輸與儲存皆採用銀行級別的加密標準，且建立完善的備份與恢復機制。在團隊努力下，申請通過 ISO 27001 國際資安標準，持續為企業提升競爭力、確保商業機密不外洩，且企業在蒐集、使用、保存客戶資料時，能符合相關法規。此外也提升產品效能，實現 99.9% 的訊息發送穩定度，在 LINE 最高速率限制下，每秒可發送高達 2 千則訊息，於行銷科技產業取得高速、穩定、安全的巨大優勢，成為企業高度信賴的商業夥伴。

漸強實驗室執行長薛覲（右四）與工程團隊手持 ISO 27001 證書開心合影。

關於漸強實驗室

漸強實驗室成立於 2017 年，致力於開發 MarTech 行銷科技與 SalesTech 銷售科技，相信科技與數據能放大對話價值，幫助企業與品牌打造完整顧客旅程、建立數位生態系。結合 AI、自動化等應用，漸強實驗室開發兩大產品：全方位行銷平台 MAAC（Messaging Analytics Automation Cloud）、對話互動平台 CAAC（Conversation Analytics Automation Cloud），且以 CDH（Customer Data Hub）整合兩大平台數據，深耕 LINE 官方帳號並擴及 SMS 簡訊、Facebook Messenger、Instagram Direct 等多渠道，提供從行銷到銷售、客服的完整解決方案，連年獲 LINE 金級技術夥伴認證。漸強實驗室跨足台灣、日本、泰國市場，旗下客戶橫跨電商、零售、媒體、汽車、醫藥、餐飲、金融、政府等多元產業，至今服務超過 500 間品牌包括 IKEA、樂天市場、PChome、星巴克、H&M、GAP、adidas 等。