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新北市府加強稽查電影院 確保民眾春節觀影權益
春節即將來臨,新北市政府新聞局今(1)日表示,為保障民眾觀影權益,新聞局近日會同消費者保護官針對公共安全、電影片廣告預告及消費者權益等事項,加強稽查轄內17家營業中電影院,要求業者要落實相關規定,保障民眾觀影權益,讓市民一起平安健康過好年。
新聞局說,此次稽查結果,在經營管理方面,如電影分級制度、大廳播放之預告片應為普遍級等規定,都符合稽查要求,但部分影城未於售票處揭示優待票券資訊,新聞局立即要求限期改善,業者也都於期限內改善完成;公共安全方面,部分業者在逃生通道有堆放雜物、安全門上鎖及照明度不足問題,新聞局在稽查時即要業者改善淨空,確實保持逃生通道的順暢。以後也將不定期無預警抽查,不容公安有絲毫模糊空間。
新聞局在稽查時也發現部分業者,在現場公告不得攜入的外食品項與業者自行販賣熱食品項重複,違反電影院禁帶外食定型化契約的相關規定,要求業者現場修正禁帶公告;票券應記載事項方面,部分業者於團體票券上未註明若為不可歸責於消費者之因素,則不可收取退費手續費,新聞局也請業者修改官網及現場的公告內容。