（德國之聲中文網）和正處於生長旺盛期的青少年一樣，Temu在不斷擴張的同時也在經歷著“生長痛”。但對於這家以極其低廉的價格作為主要賣點的電商平台所面臨的“成長的煩惱”還真不少。
一開始是來自西方的有關數據安全的擔憂。有媒體報道稱，為了打消西方對於中國政府可能獲取用戶信息的疑慮，Temu母公司拼多多將其總部遷移到了低稅率的愛爾蘭，但是拼多多否認這一消息。而Temu的總部則設在了美國波士頓。然而現在，更多的問題又開始浮現。
不管在美國還是歐洲，人們都很難逃過Temu的廣告轟炸。在今年美國橄欖球冠軍賽“超級碗”（Superbowl）期間，Temu也投放了多個廣告單元，主打的口號就是“像億萬富翁一樣購物”。根據摩根大通的計算，Temu去年在營銷上花費了17億美元，預計今年的廣告費用也要達到30億美元。
Temu從2022年9月在美國上線以來，迅速成為全美下載量最多的應用程序。在上線後的第一個月，Temu的月度活躍用戶總數達到450萬。
除了美國之外，Temu在2023年也是英國、法國和德國下載數量最多的應用程序。
劣質電子產品、不安全的玩具和偽冒品
和亞馬遜等其它在歐美比較知名的電商零售平台不同，Temu延續了母公司拼多多的“團購”模式，采取從中國的工廠或商鋪直接發貨，運送到消費者手中。對於Temu的客戶來說，快速或當日送達似乎並不是決定因素，相比之下盡可能低廉的價格才是最重要的，即使他們可能需要等待一到兩周的時間。
“這種模式也許無法長期持續下去，Temu似乎在適用滲透定價策略來獲得市場份額”，一直在觀察該公司的多倫多零售業分析師文德（Bruce Winder）表示。
他認為，Temu還將不得不面對大量有關劣質電子產品、不安全的玩具以及仿冒產品和丟失包裹的報道。
文德估計，隨著該公司不斷擴張，這類批評會越來越多。他認為如果要長期生存，該公司就必須面對這些問題。
美國貿易漏洞助力Temu和Shein崛起？
根據路透社的報道，目前Temu平均每天會有大約4000頓的商品從中國發貨，運往世界各地。
按照美國海關規定，價值800美元以下的包裹可以通過所謂的“小額豁免”簡化程序進口到美國而無需繳納進口稅。美國眾議院中共特別委員會去年6月發布的一份中期報道指出，Temu和同樣來自中國的“快時尚”公司Shein就是利用這一規則，每天向美國發送近60萬個小額包裹。
這份報告的計算指出，在所有進口到美國的所謂“小額豁免”包裹當中，Temu和Shein兩家的包裹就佔到了30%以上。相比之下，很多其它零售公司則需要支付很高的關稅。2022年服裝公司Gap和H&M分別在美國支付了7億美元和2.05億美元的進口關稅，因為他們都是通過集裝箱進口商品，而不是單獨包裝。
在歐盟引起關注
歐盟的海關政策與美國不同，只有價值150歐元以下的包裹才能夠免關稅進入。2022年，海關一共收到了近10億份低價值貨物的申報單。而2023年的數字估計已經增至20億。
歐盟委員會2023年5月表示，據估計進入歐盟的包裹當中有65%在海關申報時被故意低估價值，而這會給歐盟企業造成傷害。
有時候這些包裹的價值可能並未故意報低，而是商家將其拆分成更小的包裹，使其符合低於150歐元的小額豁免條件。這也導致運輸的包裹數量增多。
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不顧一切代價，只為市場佔有率？
不過一些跡象顯示，Temu所引發的熱度正在逐漸冷卻。根據德國Statista統計公司提供的數據，Temu應用程序的全球月度下載量在2023年10月達到頂峰之後，已經在逐漸放緩。
獲得新用戶的關注也變得越來越難。歸根到底，Temu還是在以盡可能低廉的價格去吸引消費者。但是很多專家認為，為了搶佔市場份額，該公司可能每售出一件產品，同時都在虧損。也有一些分析指出，人們可能很快還是會回頭去購買那些價格更貴一些的產品。
對於文德來說，Temu面臨的最大挑戰可能還是在於其合法性。“因為它涉及很多問題，比如數據隱私、環境可持續性、知識產權和勞動條件等。”
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作者: Timothy Rooks
