新北「金」好停 40座停車場獲特優 民眾滿意度首度加入線上問卷
12年新北市公有路外停車場金停獎頒獎典禮今(18日)舉行,有225座公有停車場獲評鑑優等,其中有40座榮獲特優,特別的是這次評鑑項目「民眾滿意度」首度採線上問卷,與市民朋友一起評比出績優停車場業者。新北市副市長陳純敬頒獎肯定業者的認真,並期勉得獎的停車場業者持續精進停車服務和品質,讓新北停車場「金」好停。
陳純敬表示,截至今年2月底,新北市共有564座公有停車場,總計提供8萬7,698格汽車位及4萬1,177格機車位,來滿足市民停車需求。他說,感謝停車場業者在疫情後仍自主落實高標準的安全防護措施,並持續優化創新停車場服務設施,帶給市民智慧便捷的停車體驗,實踐安居樂業的生活環境。
交通局停車管理科科長蔡柏坤指出,交通局自105年起定期辦理停車場服務品質評鑑,以「履約情形」、「環境品質」、「巡場管理」及「民眾滿意度」四大評鑑指標,6年來不斷調整修正評分項目,以期能更為客觀公正評鑑,因此這次評鑑項目「民眾滿意度」首度採線上問卷,與市民朋友一起評比出績優停車場業者。
蔡柏坤指出,這次評鑑共有314座公有路外停車場參加評鑑考評,其中225座獲得優等以上成績,更有40座榮獲特優殊榮,相較前次成績進步很大,停車場營運績效更有明顯提升,為鼓勵更多優質業者加入經營公有停車場行列,本次評鑑全數經營的停車場獲特優者,於 1年內投標,押標金與履約保證金皆減半;獲優等以上者則押標金減半,期許業者能積極爭取更好表現,並帶給市民更安全、更優質的停車環境和服務。
交通局長鍾鳴時表示,交通局目前積極整合公有停車場的電動車充電設施,未來民眾透過單一平台即能快速找到充電樁空位,並透過簡化操作、付款流程,提高充電服務效能;此外,交通局亦將導入新式智能管理平台,除了藉由視覺化呈現停車場各項即時數據,以快速掌握全市停車狀況,強化危機處理能力之外,並將建立全新停車資訊介面,讓民眾更方便查詢,體驗全智慧化停車服務。