有民眾搭乘輕軌時因為想要換座位而不小心跌倒了,不過向高捷公司反應之後卻收到無法獲得理賠的回覆,因為高捷表示這是旅客自身行為,對此高雄市議員鄭光峰認為,高捷的理賠部分存在不合理的地方,相關單位應該檢討。