你是否曾收過水公司或台電的繳費通知簡訊呢?小心那很有可能是假的，由於常有民眾反映收到詐騙集團仿冒的催繳水電費簡訊，以釣魚手法引誘民眾點擊連結，台水及台電公司配合數位發展部從113年起推出「111短碼簡訊」政策，統一由政府專屬簡訊平台發送短碼「111」簡訊，刑事局方面呼籲民眾認明有111短碼才是政府認證的簡訊，而除了111短碼外，真假簡訊又有哪些差異？一起來關心。
台電客服人員李宜家仔細地回覆用戶的問題，這裡是台電北部客服中心，客服中心方面證實近期多次接到用戶詢問催繳簡訊真假。
警政署刑事警察局方面分析詐騙集團主要都是利用民眾定期繳費的習慣以及對公用事業單位的信任，透過假簡訊夾帶連結吸引民眾點選。
為了避免民眾受到詐騙集團釣魚簡訊詐騙，台電公司與台水公司共同配合數位發展部政策從今年起在簡訊通知設有111短碼讓民眾辨別真假，台電方面也強調簡訊通知絕對不會設有繳費連結，提醒民眾注意。
除了認明簡訊短碼111外，刑事局方面更建議民眾多做一道查證更安心。
台電方面則呼籲民眾撥打1911客服中心專線確認，避免受騙上當。
除了分辨假簡訊外，刑事局也提醒民眾注意詐騙電話，尤其是來電號碼前端加冠”＋”字，都是來自境外國際電話，如果該來電號碼顯示是公務機關或國內私人企業的電話號碼就是詐騙電話，民眾接到這一類電話一定要提高警覺並撥打165反詐騙專線查證。
