文｜黛西
最近身邊的朋友不約而同發出感嘆，台灣職場的年齡不友善情況愈來愈明顯。雖然勞動部定義的中高齡為 45 歲以上，也推出相關的就業促進計畫，鼓勵資方聘用。然而，現實是年過 35 歲，除了產業高階白領，獵人頭公司會直接找上門外，35 歲左右中階以下職位，求職或轉職全都難上加難。弔詭的是，明明資方狂喊缺人，偏偏 35 這數字卻像魔咒，畫出職場的無形結界。那天聽朋友說著求職苦，腦裡冒出一個念頭，「要不要試試將 SEO 的寫作概念，套用在履歷上，用文字強化你的競爭力，讓你在第一眼就吸睛。」我說。
SEO 寫作 vs. 履歷寫作
SEO 對多數非行銷相關人員來說，是陌生的專業名詞，它的中文是「搜尋引擎優化」。透過優化網站內容的方法，讓你的網站更快被搜尋引擎找到，提高你在茫茫網海的能見度。
而履歷則是求職者以文字傳達自身專業並展現價值，在最短時間內和眾多人選比拼，務求讓招募單位留下深刻印象。好的履歷，無疑是能否拿到面試邀約的第一關鍵時刻 (First Moment of Truth)。
在網上查 SEO 寫作技巧，不外乎以下幾個重點：
- 釐清搜尋意圖，確立文章主題：下筆前了解閱讀者的目的，和想要獲得哪些資訊。
- 找出核心關鍵字：全力聚焦一個重點，寫好寫滿。
- 高品質的文字內容：為閱讀者而寫，一篇解答所有疑問。
- 提供專業與權威價值：以數據、案例佐證，或引用權威證言，確保資訊可信度。
發現沒，以上這些重點和履歷寫作有著極大的相同之處。
SEO 和履歷雖然兩者受眾不同，但都有相同的目標：在眾多競爭者裡，以高品質的文字，提供高價值的有利資訊，讓人更了解你。
技巧 1：以心智圖找出核心關鍵字，挖掘個人亮點
職場中不乏有這樣的人，明明能力很好，寫報告和企畫案都難不倒，也做過很多出色的案子，但寫履歷行銷自己時陷入冒牌者症候群，老是自認不夠好，看不見自己的優勢，這類人最容易在求職時吃悶虧。
履歷和 SEO 一樣，都得在有限的版面和時間裡，搶攻閱讀者的眼球。SEO 常使用心智圖來彙整關鍵字，寫履歷也很適合使用這技巧，釐清自身特質是否對應職位需求。以客觀第三者的角度，把自己放在心智圖的中心位置，再將專業技能、工作經驗、證照、語言能力等分類，一步步延伸細節，理出個人亮點。
值得注意的是，如同 SEO 要知道搜尋者意圖一樣，在求職時，建議不只要做自己的心智圖，也要花點心力研究產業、企業和用人單位，對應徵者的專業要求和期待。鎖定有意求職的「產業或公司」與「職位」後，可針對其開展心智圖，再對照自己的表格，找出關聯交集與關鍵字，適時在履歷中放大它，讓它成為你履歷中的亮點。
技巧 2：從閱讀者出發的文字行銷術
履歷常被視為是以求職者「我」為中心的書寫。多數求職者一昧單向輸出自己，卻忘了這是不是用人單位急切想看到的資訊。學習 SEO 後，帶給我最大的衝擊之一是要以「閱讀者需求」來寫。必須揚棄由我出發的硬推銷，了解什麼是閱讀者最想知道的，最忌以寫作者個人觀點和喜好為主，也讓我重新思考履歷寫作這事。
與其以前言鋪陳大書特書我是誰，和過往的豐功偉業外，撰寫履歷時，更應該思考哪些才是對用人單位，最有價值的參考資訊。這時，SEO 寫作法就非常適合拿來寫履歷。
- 金字塔寫作法：直接破題，重要的事放最前頭，在開頭的 300 字內對你留下立體且深刻的印象，勾起興趣讀完你的履歷。
- 使用 H1 和 H2 標題：為履歷想個簡潔又能代表你的文章標題，即 H1。避免長文壅塞的閱讀感，利用段落標題即 H2，幫閱讀者畫好分段重點。
- 分段獨立各有亮點：一個段落講述一個大重點，以事實、說明和數據等佐證。
- 讓核心關鍵字亮相：在標題和內文裡，自然融入你的個人關鍵字，強化專業印象，讓人將你與職位做連結。
技巧 3：秀出你的個人超連結
在 SEO 的世界裡，建立內部連結和外部的反向連結，對網站權重至關重要。
套用在求職上，可使用以下做法，並於履歷中述明，展現你在專業領域的活躍度：
- 建立專業職涯檔案：加入 Linkedin 或 Cake 等國際人才社群，不僅可建立線上履歷和求職，還能和業界人士互動，同時培養人脈。
- 加入臉書社團或相關社群：建議以產業和職位相關的社群為主，藉由發言或互動樹立你是深度了解該領域的印象。
- 投稿：以專業背景和經驗，分享產業觀察或獨到觀點。
- 善用過往人脈：將曾共事的前主管列為資歷查核推薦人，邀請第三者為你的履歷加分。
在履歷中透過上述軟性資訊，可彰顯求職者多元且豐富的面向。
技巧 4：加入行動呼籲，讓人發出面試邀約
在閱讀者看完履歷關上檔案前，你一定希望他立刻把你列入面試名單。
在最末段，別忘了提出你對企業和職位看法 ，和你能帶來哪些價值。全文務必簡潔好懂，沒有錯字，並適時加入你個人的品牌關鍵字，讓閱讀者建立「你＝專業＝最適人選」的印象，再次提醒你正是企業要找的人，提醒用人單位盡速採取行動，向你發出面試邀約。
結語
在注意力稀缺的今天，愈能在短時間內搶到注意力，就愈有被記住的可能。履歷是在真實面對面對談前，一場不知競爭者是誰的無聲比拼。學會好好用文字梳理並行銷自己，是這個年代，不管幾歲、從事何種職位都需必備的文字力。
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