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本土美食外送平台CASH POWER浣熊外送 強勢來襲

有鑑於Uber Eats優食台灣於5月14日宣布將以308億元,併購FoodPanda富胖達台灣外送事業,市佔率高達約八成。從經濟學角度看,合併後的規模經濟效應雖可能提升,但亦可能導致市場失衡,使得消費者、外送員和商家的利益受損,這可不是人民的期待。

▲全台外送員於立法院外齊聚一堂,對兩大外送平台的惡意壓榨表達不滿。(圖/ 業者提供)

在面對二大外資的紅海市場,本土美食外送平台CASH POWER浣熊外送,挾持著「友善店家 合作0抽成」的口號,現今知名度火爆,雙北店家及消費者族群紛紛加入,目標邁向「台灣第二大美食外送平台」。究竟是什麼原因,能讓CP ( CASH POWER簡稱 )浣熊外送氣勢如虹,探究原因如下:

一、餐廳店家合作零抽成:Uber Eats及FoodPanda對店家合作抽成不斷調漲,現為30-38%,業主經營困難紛紛出走、消費者伙食費負擔越來越重。而CP浣熊外送目前提供「雙北終身免抽成、月費與商品上架費用」與業主共體時艱(有時間與名額上的限制!)
二、每筆訂單運費將調漲:日前根據全國外送產業工會初步建議,每單基本運費60元,夜間加收20元、送上樓加5元,最快11月上路。但CP浣熊外送秉持著「使用者付費」的精神,在每單金額達成「最低消費」時,明訂總運費60元,業主支付30元、消費者也支付30元。
三、客服不即時、不到位:舉凡店家少送、誤送餐點,消費者往往只能透過線上層層操作,最後得到「制式文字」的回覆;同時,規模較小的店家對於每月結帳金額有誤,或是品牌曝光率不足的問題反應,平台也幾乎都施予軟釘子或冷處理。在此問題上,CP浣熊外送採用LINE官方帳號「真人客服」,讓處理方式更具溫度與即時性。
四、尖峰時段、下雨天外送人員不足:主因來自於兩大平台的外送員皆屬於「兼職」僱傭關係,並非正職員工,以及奬懲制度有些瑕疵,因此外送員能夠自由選擇要不要接單,而導致消費者權受損。

「外送到府效率不落人後」是CP浣熊外送奉行的理念,因此我們除了與LALAMOVE 攜手合作解決人手不足的問題外,更𦖛請正職員工 ( 底薪 + 奨金 ),為雙北地區提供就業機會。

▲ 讓我們一起把「餐飲正循環」不斷發酵!(圖/ 業者提供)

CASH POWER執行長高志銘表示,CP企圖打造的是一個沒有店家抽成,具人性化且溫暖的消費市場。我們要的是企業的永續經營以及創造在社會上更大的價值,而非讓外送平台可隨心所欲的調整價格,使薪資變化趕不上物價變化;此外,夥伴在工作途中享有應有的保障亦是我們十分注重的福利。除了效率十足的外送機制外,我們更提供了多元的店家取餐、店家掃碼等APP雲端機制,使得店家及消費者獲得更便利、合理且完善的訂餐模式。

▲ CP浣熊外送已在台北市試營運,消費者加入平台意願十分熱絡。(圖/ 業者提供)

CP浣熊外送強調「我們是台灣人,我們以台灣為榮」!希望台灣人民能鼎力支持本土品牌,唯有建立第二個外送平台相抗衡,勿使外資品牌獨佔了外送市場,台灣店家及消費者的利益才不致於被剝削。或許我們不是台灣第一個外送品牌,但我們自詡CP浣熊外送絕對會是最接地氣、最懂台灣心的外送平台。

CASHPOWER 官方網址 : https://www.cpcashpower.com

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