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快訊/台鐵官網、APP大當機!無法連線 民眾哀嚎聲不斷
【記者爆料網 王俊勝/綜合報導】台鐵官網今(31日)晚間發生無法進入的情況,民眾上網查詢時遭遇頁面讀取延遲或直接跳出錯誤訊息,導致無法完成購票、查詢班次等重要服務。由於不少旅客要線上購票卻無法順利進行,社群上已有許多網友PO文反應,指責「台鐵系統老舊」、「應該優化網頁服務」。
根據網友反映,台鐵網站在晚間出現異常,截至晚間10時仍未完全恢復正常,本刊記者實際致電,台鐵表示,目前技術人員已在加緊修復,希望盡快讓官網恢復運作,目前未清楚網站崩潰原因還在查證中,目前網站及APP均無法登入使用。
根據網友透露,疑似是台北站台電市電持續瞬斷,冰水主機無法運轉,造成票務系統及MIS機房溫度升溫系統跳脫,票務及官網專線兩條線路都中斷,目前不能連線且無法開啟網頁。不過詳情還有待台鐵進一步說明,才得以確認。
▲台鐵APP包含(Android、iOS)當機無法進入(圖/記者王俊勝 拍攝)