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MAX影視串流上線訂戶發現正在追的影集消失或沒有字幕 直呼:好崩潰

MAX 災情

【記者爆料網 蔡智銘/綜合報導】華納兄弟探索集團旗下串流服務Max昨天(19日)於台灣正式上線,每月220元起、年訂閱2,190元起,即可盡情享受哈利波特、DC宇宙、Max原創系列等優質電影和影集,原來HBO GO的訂戶也可以無痛轉帳到MAX,不過昨天上架第一天就傳出不少「災情」,許多HBO GO的訂戶發現,原來正在追的影集竟然沒了中文字幕,還有不少熱門影集也不見了,甚至有訂戶疑似帳戶轉移失敗,無法收看,直呼:好崩潰!

近年來串流影視成為許多家庭中必備的收看節目,包括Netflix、Disney+都收獲大量訂戶,反而是最早有線電視方式登陸台灣的影視HBO(現已改名為MAX)腳步最慢,但也終於在19日正式上架,訂戶可以收看來自Discovery、TLC、AFN、Food Network、ID(Investigation Discovery)與HGTV居家樂活實境節目頻道等精彩內容,其中包括許多沒有在其他串流平台上線好萊塢鉅片,還有許多具文化影響力的節目、橫跨食物、家居、生活與紀錄片等。

不過昨天上架第一天,不少原來HBO GO的訂戶卻發現,許多原本在HBO GO上的影集竟然沒有MAX的片單中,還有訂戶看到一半的影集然沒了中文字幕,直呼:好崩潰。

更慘的是部份透過台灣大哥大訂閱的訂戶,按照指示下MAX的APP啟用後,輸入原來的帳戶和密碼,結果卻顯示:「你沒有訂閱」的字樣,完全無法收看,找客服反映,收到的回覆說:正在搬運資料中,讓訂戶感到很無奈,但也只能慢慢等待。

另外,還有些民眾為了收看到最高畫面與音質的影片,買了最高等級,但結果看下來卻發現有些影片無法在電腦呈現4K畫質,有些特效音質也無法「點燈」,希望MAX趕快處理這些問題。

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