火報記者 陳銳/報導
新澤西州總檢察長週四正式對社交平台 Discord 提起訴訟，指控其在兒童安全功能上的說明具誤導性，違反了該州《消費者欺詐法》。
根據訴狀，Discord 採用「難以操作且模糊的安全設定」，讓家長與兒童對平台的安全性產生錯誤認知，同時未能有效落實最低年齡限制，導致 13 歲以下的兒童得以輕易註冊使用。
訴訟指出，Discord 明知平台上存在針對兒童的網路攻擊與剝削行為，卻仍未改善機制，這構成了「不合理與具剝削性的商業行為」。此外，Discord 所宣稱的「安全直接訊息（Safe Direct Messaging）」功能也遭質疑其效能被誇大。原告指出，該功能在預設狀態下無法過濾朋友之間的訊息內容，即便開啟濾鏡，也無法有效防止兒童接觸暴力、色情或其他不當內容。
對此，Discord 發言人表示，公司「對這些指控提出異議」，並強調已持續投資於用戶安全功能與工具的開發。發言人補充說：「我們對新澤西州決定提起訴訟感到驚訝，因為我們一直與檢察官辦公室保持溝通。」
過去一年，Meta、Snapchat 和 TikTok 等平台也相繼成為監管對象。2023 年，逾 40 州總檢察長聯合起訴 Meta，指控其在 Facebook 與 Instagram 中設計上癮機制、損害青少年心理健康；2024 年，新墨西哥州對 Snap 提起訴訟，指控其助長兒童性勒索；而 TikTok 則因虛擬貨幣與直播功能遭指控「經濟剝削兒童」。
今年 1 月，包括 Discord 在內的多家社交媒體高階主管也曾赴美國國會接受質詢，針對未能保護兒童用戶的機制進行辯解。
