【記者爆料網 王傳文/綜合報導】網美許悅日前因開箱麥當勞與人氣動漫《獵人》合作的全套卡包時失言，引發網友熱議，儘管她事後公開道歉，但大多數人仍不買帳。然而，近日又有粉絲爆料稱參與許悅的團購後遲遲未收到商品，反映問題時卻被告知「請自行聯繫官方客服」，引發更多不滿。
一名網友在社群平台發文，指稱許悅開團後，粉絲等待多時卻無法收到商品，並在LINE群組中反映問題。然而，許悅並未給出正面回應，僅要求粉絲自行聯繫客服處理，態度冷淡，引發群組內粉絲的強烈不滿。許多網友紛紛表示「完全沒有要出來負責的意思欸」、「真的把粉絲當韭菜割」。
部分網友更將對話截圖貼出，留言區充滿憤怒與失望：「享受粉絲帶給你的流量及金錢的同時，也該擔起應負的責任，比如我們的信任及辛苦賺來的錢」、「希望悅以後開團可以主動幫我們跟廠商追進度，而不是直接丟官方客服請我們自己去問，這樣讓人感受差勁。」
網友爆料許悅在社群開團，但粉絲遲遲沒有收到貨。（圖／翻攝許悅IG）
粉絲們在群組中接連發聲，希望許悅能正視問題、積極處理：「受害者開始一一發聲，所以才跳出來滅火，但不是道歉+哭哭表情符號就代表解決事情耶，為什麼要我們自己去追進度？感受真的超差，如果是販售方有缺貨問題，不是應該『第一時間』主動告知嗎？商品逾期那麼久真的很誇張。到底為什麼要無限上綱體諒他們啊，反過來說，我們的權益就理當平白被忽視嗎？」
粉絲的憤怒持續發酵，直言：「我們的權益不該被忽視！」對於此事，許悅尚未進一步回應，風波似乎仍在延燒。
網友爆料許悅在社群開團，但粉絲遲遲沒有收到貨。（圖／翻攝Dcard）
