新北市長侯友宜周二到台北客運板橋後站和中興巴士中和站拜年，致贈福袋慰勞公車駕駛員和技工，受到到員工們的熱情歡迎。
侯友宜也跟首都客運董事長李博文及全體員工一起做出「指差確認」標準動作，表示公車發生事故原因多為未能注意到內輪差及視線死角，提醒駕駛員在路口轉彎前務必暫停，以「指差確認」是否有行人通過後再行通過，避免憾事發生，守護用路人安全。
侯友宜在致詞時特別感謝所有公車駕駛及技工同仁，強調照顧基層駕駛員及技工是市府的責任，新北市公車運價已於今年1月20日起調整，讓公車業者有合理的經營環境，更重要的是提升駕駛員待遇，各客運公司駕駛員薪資調升8,000元、技工6,000元，侯友宜也感謝業者願意與市府攜手努力，保障第一線夥伴權益。
新北市交通局表示，新北市致力提升大眾運輸使用率，從112年7月推出基北北桃1200都會通定期票後，帶動大眾運輸運量成長率達15%~30%，其中新北市公車有363條路線，運量平均每日約82萬人次。未來大眾運輸也要順應AI科技發展，開發AI智慧車掌及站務員系統，以大幅減輕駕駛員的工作負擔和壓力。
