是新聞網 記者/楊雅文
【資訊應用服務創新創業新秀選拔】歷屆參賽團隊愛酷智能科技股份有限公司(圖/是新聞網攝)
愛酷智能科技致力於用「科技」解決「行銷」的問題，建立CCDA 方程式（Cloud、Channel、Data、AI）協助企業實現數位資產的最大價值，成立短短6年，員工已從7人擴增至上百人，營收成長五十倍，客戶遍及金融、零售、汽車、家電等產業，成為國內成長最快的MarTech領導品牌，目前正藉由客製化平台，協助各行各業深化AI應用，提升運營效率與競爭力，進一步擴大其MarTech生態圈影響力。
「多元與彈性是我們的核心優勢。」愛酷智能科技共同創辦人兼策略長吳健宇說，很多科技或軟體公司會從自己的角度來想像客戶的需求，但行銷非常需要從客戶的角度出發，才能在科技與應用面取得平衡。愛酷智能科技MarTech技術透過模組化設計來進行疊加與組合，企業可以依照其需求及規模來進行靈活配置，不僅小型企業適用，也能支援中大型企業進行更複雜的數據蒐集與分析。團隊擁有豐富的經驗與技術能力，在產品之間的組合過程中，即便遇到無法服務到的部分，如公司專屬數據或營運流程上的技術缺口，也能夠透過客製化或半客製化的方式來進行填補，將方案完美落地，達到最佳成效。
「創業要成功不僅是要有好的創意，最重要是要能將其轉化成可行的商業模式。」曾參加第八屆資訊應用服務創新創業新秀選拔中並獲得銀獎的吳健宇以學長之姿向團隊分享創業經驗，並表示新創公司往往過於聚焦在產品功能，而忽略市場真正的需求，就像愛酷智能科技當初參賽鎖定長照市場，卻發現這個市場經營並不如想像中容易，反而是數位行銷市場正在起步，各種數據與新興商業模式應用開始成形，因此決定將技術的專長聚焦到數位廣告市場。
「那是我們第一個對外參加的比賽，也是創業初期最重要的敲門磚。」吳健宇說，當初公司剛成立，還在摸索市場中，由於參賽得以與業師評審和其他參賽者交流，得到了許多寶貴的回饋意見，才能從更宏觀的角度來看待商業模式、成本結構及事業的安排，甚至是市場推廣的可行性，因而能快速調整策略，進行轉型，聚焦到更大賽道。也因為這些點線面的全新突破，對應出全新產品，發展出全新的客戶群，在公司成立初期發揮了關鍵性的影響。
也因為獲得獎項，打開了產品及公司知名度，愛酷智能科技陸續獲得國發基金、交大天使俱樂部、新安東京海上產險、網路家庭國際資訊股份有限公司（PChome）投資支持，目前累積了3億的募資金額，短短6年間，從7人至今已經擴至百人，每年的營收亦穩定突破了3億元以上大關，成長了五十倍。累積了超過600家企業客戶中，不乏大型企業與金融業者，包括新安東京海上產物保險、全球人壽及VOLVO汽車等全球性企業。
「隨著生成式AI成為最新的市場趨勢，我們希望能夠結合過去多年所累積的客戶資源和協助客戶取得的數據資產，利用AI提升產品價值。」吳健宇說，未來百工百業都會需要用到AI，愛酷智能科技以合作夥伴微軟Azure OpenAI 模型為基礎，打造企業專屬的生成式AI平台AccuFLOW.ai，協助企業創建資料庫，減少對專業工程人員的依賴，並幫助企業真正落實AI轉型。基於現有的行銷科技為發展基礎，結合大量的數據，未來將持續推動AI相關的新產品與應用，協助客戶及企業能夠真正落實AI的轉型升級。
