全球產業

2025全球餐飲趨勢動向暨臺灣餐飲數位升級研討會圓滿落幕

台北2025年3月17日 — 由食品工業發展研究所與藝康企業股份有限公司ECOLAB攜手舉辦的「2025全球餐飲趨勢動向暨臺灣餐飲數位升級研討會」,於2025年3月5日在台北集思台大會議中心成功舉行。這場盛會匯聚了來自各地的餐飲專家與業者,探討全球餐飲趨勢與臺灣餐飲數位升級的未來發展。

食研所與藝康台灣攜手舉辦「2025全球餐飲趨勢動向暨臺灣餐飲數位升級研討會」
食研所與藝康台灣攜手舉辦「2025全球餐飲趨勢動向暨臺灣餐飲數位升級研討會」

食品所陳麗婷研究員深入解析2025全球餐飲趨勢觀點,關鍵定位和極限挑戰

四大趨勢包括:

  1. 科技極限 – 智慧科技翻轉餐飲模式
  2. 營運極限 – 靈活場域適應環境變局
  3. 價值極限 – 感官價格試驗消費邊界
  4. 本質極限 – 安全永續推動餐飲升級

藝康公司郭士琦食品安全經理分享利用數位技術提高營運效率:

台灣餐飲行業的關鍵變化

  • 消費者偏好的轉變推動著商業模式的演變。
  • 營運成本明顯上升。
  • 勞動市場緊張,2024年缺工率高達38%。

利用數位技術推動卓越營運

  • 隨著人工智慧的飛速發展,傳統的技能結構不斷受到衝擊。
  • 到2030年至2060年間,50%的職業將逐步被AI取代。
  • 未來5年內,工作中使用的技能將有70%發生變化。
  • AI數位需求量將狂漲42%。

數位技術應用

  • 物聯網(IoT)技術:助力高風險設備遠端監控,應用於商用洗碗機中。
  • 數位設備:EDM智能雲平臺監控每台設備的安裝、記錄和使用期限。
  • 藝康食安365App:帶來的食品安全改變,包括QA/督導巡店及稽核、總部後台管理、紙本表單數位化、食材效期管理。

數據驅動的營運

  • 食材管理:食材成本占餐廳營運成本42.7%,難以統計食材損耗。
  • 食物浪費:全球每年大約會扔掉13億噸食物,占糧食種植總量的三分之一。
  • 數位技術揭示了三贏的機會:同類SKU開封提醒、臨期提醒、食材損耗管理、全食材標籤列印。

來自藝康泰國的Kantana A-Ka,EcoSure SEA高級品牌保護顧問分享東南亞的趨勢與經驗及數位化技術

餐飲業洞察與商業趨勢

  • 健康與養生料理
  • 用餐體驗升級
  • 永續發展:減少浪費、資源本地化、環保包裝、能源效率
  • 技術整合:線上點餐系統、無現金支付、機器服務生、數據分析、客製化菜單、AI智能推薦
  • 幽靈與雲端廚房
  • 植物性食品
  • 有機添加
  • 生活方式導向菜單
  • 營養標示

東南亞外送平台服務洞察

  • 2023年外送平台商品交易總額大多數市場僅個位數成長,越南除外,成長近30%
  • Grab在新加坡、馬來西亞、菲律賓和印尼市場佔有顯著份額
  • ShopeeFood增長最快,泰國的LINE MAN也取得兩位數增長

東南亞食品產業趨勢

  • 消費者習慣
  • 食品商業詐欺
  • 抗生素抗藥性
  • 數位化技術

數位食品安全系統

  • 食品儲存溫度監控
  • 定期管理衛生工作
  • 警報通知糾正措施
  • 稽核報告一指可即
  • 產品履歷追蹤紀錄
  • 團隊成員共享存取
  • 溫度掃描批次記錄
  • 食品中心溫度監控

TrueView技術

  • 數據管理:收集客戶體驗與營運數據
  • 資訊評估:專屬檢查表進行評估
  • 行動計畫:建立管理行動計劃以追蹤問題解決方案
  • 免責條款:允許不同品牌、地區和物業類型的營運差異
  • 報告分析:產出不同定位的分析報告

現任台灣阿爾法集團首席增長官CGO曾怡華(Michelle Tseng)談到跨越經濟週期企業所需要具備的能力

BANI時代競爭的機遇和挑戰

  • 納稅、股東分紅、行為、就業機會、支付薪資、廢棄、棲息地、生物多樣性、回收循環、加工生產、營銷、運輸、採購、銷售、處理。
  • 商業模式、經濟模式、社會模式、環境系統。
  • 供應鏈挑戰:原材料價格波動、物流不穩定。
  • 內卷競爭加劇:同質化競爭、過度行銷。
  • 消費行為變化:外賣與數位化需求增加、健康與安全意識提升。
  • 人力資源問題:勞動力短缺、薪資壓力。
  • 蛻變型轉型、迭代型轉型、精益型改善。

阿爾法集團:成為世界級餐飲公司,站穩台灣、放眼世界

論壇討論還邀請了國內外知名餐飲集團代表如阿爾法集團、十味健康、大成食品、開展餐飲集團高階主管也參與其中,針對「食材、供應鏈、人力、營運、服務及體驗氛圍」探討目前遇到的挑戰及數位成長與進化經驗。

現場超過200位專業人士熱烈交流,共同探索餐飲產業的未來發展!

這場研討會不僅是趨勢交流的盛宴,更是餐飲業者數位轉型的重要契機!期待未來餐飲業能夠迎接更智慧、更安全、更永續的時代!

智能洗碗機的創新設計藝康推出的EH系列智能洗碗機,以創新技術幫助餐廳實現高效清潔和能源節省。這款洗碗機配備EcoEnergy節能系統,有效回收35%的排放熱能,節能效率最高達50%。此外,整合式設計節省廚房空間,並且低功率配置適合各種廚房環境,60秒即可完成一筐洗滌。這些創新設計不僅提高了清潔效率,還降低了能源消耗,滿足了餐飲業者對環保和高效運營的需求。

藝康集團(ECOLAB)是全球水、衛生、感染預防解決方案和服務領域的領導者,致力於保護與生命息息相關的重要資源。藝康為全球170多個國家的食品飲料、餐飲、零售、飯店、醫療健康和工業市場客戶提供全面科學的解決方案、資料驅動的洞察和世界一流的服務,提升食品安全,維護清潔安全的環境,優化水資源和能源的利用,提高運營效率並實現永續發展。

相關文章

你可能會有興趣~
Close