新服務旨在協助客戶從內地獲取經濟實惠的癌症藥物，
降低其癌症藥物開支，並讓客戶在治療過程中獲得必要的支援
香港2025年3月20日 — 宏利香港攜手內地領先的健康險服務提供商柏盛健康以及深圳新風和睦家醫院（以下簡稱「該醫院」），推出行業領先的「癌症藥物支援服務」。此舉使宏利成為香港首家[1]保險公司為合資格危疾保險客戶[2]提供此項服務，而該服務亦適用於合資格醫療保險客戶[3]。這項新服務旨在為客戶提供從內地獲取經濟實惠癌症藥物[4]的選擇。
此次合作充分彰顯了宏利致力於提供更優質健康及保障方案的決心，同時也回應了香港居民對內地醫療服務日益增長的需求。這一行業領先的服務也體現了宏利致力於協助客戶實現更健康、更充實生活的承諾。
通過這項新服務，合資格的宏利客戶[2],[3],[5] 在其專科醫生開具癌症藥物處方[4]後，可聯繫宏利的專屬醫療專案經理[6]尋求協助。這些專屬醫療專案經理均為具備豐富經驗的專業護士，他們會協助客戶經柏盛健康查詢[7]該醫院是否備有這些處方藥物及其價格，待確認後，便會經柏盛健康安排[7]客戶與該醫院的專科醫生進行首次診症[8]。此外，合資格客戶[2],[3]於活動推廣期間還可享有免費轎車服務[9],[10]，該服務旨在接送客戶往返該醫院，從而為他們提供便利。
宏利香港及澳門首席營運總監湯嘉麗表示：「我們很高興能與柏盛健康及深圳新風和睦家醫院攜手合作，通過推出『癌症藥物支援服務』，助力客戶的康復進程。這項開創性的服務為客戶提供了從內地獲取經濟實惠處方癌症藥物的選擇，助其降低癌症藥物開支，從而更好地滿足長遠財務規劃需求。這項服務除了有助於客戶維持身體健康，還能在他們面臨困境時給予必要的安心保障。」
柏盛健康聯合創始人兼首席運營官高泓源表示：「我們非常高興能夠進一步深化與宏利香港的合作，共同推出『癌症藥物支援服務』，延續此前在癌症醫療服務領域的成功經驗，也聚焦於解決客戶獲取癌症口服藥方面的實際需求。此次合作補充了現有的跨境醫療服務，為特定需求的客戶提供更全面的醫療支持，也期望能為更多患者帶來高品質、可負擔的醫療服務。」
新風天域執行董事，大灣區首席運營官蕭毅晃表示：「我們深感榮幸能夠與柏盛健康以及宏利香港攜手，共同開啟『癌症藥物支援服務』這一重要合作項目。深圳和睦家醫院一直秉持著以患者為中心的理念，致力於提供卓越的醫療服務。此次合作，我們充分發揮自身在醫療資源整合及專業診療團隊的優勢，為宏利保險客戶搭建起從內地便捷獲取癌症藥物的橋樑。通過此次三方緊密協作，大大簡化了患者的就醫流程，真正做到讓患者安心治療。我們相信，這一合作不僅是醫療服務模式的創新，更是對患者健康需求的深度回應，將為更多家庭帶來希望與安心。 」
2024年12月，宏利宣佈與柏盛健康及該醫院的母公司 —— 大中華區領先醫療服務機構新風天域集團 —— 建立合作夥伴關係，通過柏盛健康為合資格客戶提供免找數服務。此外，合資格客戶[11]還可在該集團旗下任何一家和睦家醫院快捷預約癌症日間服務[12]，並免費獲得一次個人醫療諮詢服務[13]，以獲取癌症診斷第二醫療意見。
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[1] 根據截至2025年3月19日與香港主要人壽保險公司所提供危疾保險產品的比對結果。 |
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[2] 此資格適用於下列產品的受保人：心愛一家保、守護無間危疾保／守護無間危疾保 (保寶未來) 、活耀人生危疾保2（加強版）、活耀人生危疾保2、活耀人生危疾保PRO、悠然危疾保，合資格保單中沒有相關的不保事項 。 |
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[3] 此資格適用於下列產品的受保人：宏利晉悅自願醫保靈活計劃、宏利晉逸自願醫保附加保障、宏利晉悅醫療保障計劃、宏利晉逸醫療附加保障、晉領醫療保障系列、活亮人生醫療保障系列、宏利全護航自願醫保靈活計劃、宏利愛守護自願醫保標準計劃、守護一生醫療保障計劃/附加保障、癌症治療附加保障、倍康醫療加保計劃，合資格的受保人沒有相關的不保事項。 |
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[4] 處方藥物應為專科醫生處方並用以治療癌症的口服藥物，且不包括任何以注射或輸注的製劑 。合資格的受保人應在完成診症時直接向該醫院自費支付處方藥物所產生的費用。處方藥物由柏盛健康安排並由該醫院提供。處方藥物將受到由柏盛健康及該醫院所規定的條款及細則約束。柏盛健康及該醫院不是宏利的代理人及不能代表宏利。宏利不會就處方藥物作出任何陳述、保證或承諾。 |
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[5] 為符合使用癌症藥物支援服務的資格，受保人必須已確診癌症，並由註冊醫生確定其診斷 。 |
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[6] 專屬醫療專個案經理提供之服務屬支援性質，並不提供或取代診斷、治療或醫療意見，亦不能被視為宏利承認或承擔任何有關義務及／或賠償責任。合資格的受保人應就可能出現的健康問題、狀況、治療或需要之任何事宜，諮詢醫生或合資格醫療服務機構。 |
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[7] 每位合資格的受保人一生最多可獲得一次免費的癌症藥物支援服務，不論其投保的合資格保單數量。 |
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[8] 合資格的受保人應在完成診症時直接向該醫院自費支付首次診症所產生的費用。首次診症由柏盛健康安排並由該醫院提供。首次診症將受到由柏盛健康及該醫院及所規定的條款及細則約束。柏盛健康及該醫院不是宏利的代理人及不能代表宏利。宏利並不會對首次診症的任何過失、疏忽和／或違約承擔任何責任。 |
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[9] 於2025年3月20日至6月19日，每位合資格受保人最多可享有一次性由柏盛健康安排的免費豪華轎車接送服務（來回接送服務），用於「癌症藥物支援服務」的首次診症，不論其合資格投保的保單數量。 |
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[10] 此服務可能會產生附加費，該費用須由合資格的受保人在抵達下車地點時立即以現金、微信支付或支付寶（僅限人民幣）支付予提供此服務的司機。對於豪華轎車點對點上門接送服務的附加費，宏利概不負責。此服務由柏盛健康安排並由其聘請的第三方轎車服務供應商所提供。此服務將受到由柏盛健康及第三方轎車服務供應商所規定的條款及細則約束。柏盛健康及第三方轎車服務供應商不是宏利的代理人及不能代表宏利。宏利不會就此服務作出任何陳述、保證或承諾。 |
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[11] 此資格適用於晉領醫療保障系列、活亮人生醫療保障系列、宏利晉悅自願醫保靈活計劃、宏利晉逸自願醫保附加保障、宏利晉悅醫療保障計劃、宏利晉逸醫療附加保障保單持有人。此保障僅限於日間腫瘤服務，包括醫生諮詢、化療／放療以及初步保障審核結果中所述的相關診斷測試和服務。 |
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[12] 僅適用於指定醫療服務提供者的指定醫生。 |
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[13] 個人醫療諮詢服務費用由宏利支付，如發生其他費用（藥品、檢查檢驗等）需客戶自行付費。 |
宏利香港及澳門首席營運總監湯嘉麗
宏利香港概覽
宏利於香港開展業務超過125年，多年來一直深受信賴。自1897年在亞洲開業至今，宏利已發展成為香港主要金融服務機構之一，為香港及澳門超過 260 萬位客戶提供多元化的保障及財富管理產品和服務。我們致力於幫助客戶輕鬆作出明智抉擇，實現精彩人生。
宏利香港通過宏利國際控股有限公司持有宏利人壽保險（國際）有限公司、宏利投資管理（香港）有限公司、宏利公積金信託有限公司。上述均為宏利金融有限公司的子公司。
宏利概覽
宏利金融有限公司是全球領先的金融服務供應商，致力於幫助大眾輕鬆作出明智抉擇，實現精彩人生。本公司為個人、團體及企業提供理財建議及保險方案，全球總部位於加拿大多倫多，在加拿大、亞洲及歐洲以「宏利」的名稱營運，而在美國主要以「恒康」的名稱經營業務。通過「宏利財富與資產管理」，本公司為全球個人客戶、機構客戶以及退休計劃成員，提供全球性投資、理財建議及退休計劃服務。截至2024年底，本公司有超過37,000名員工、超過109,000名代理人，以及數以萬計的經銷合作夥伴，為超過3,600萬名客戶提供服務。本公司在多倫多、紐約及菲律賓證券交易所以股份代號MFC上市，在香港交易所則以股份代號945上市。
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柏盛健康概覽
柏盛健康是以會員為中心的健康險服務供應商。我們攜手中國領先保司，深度協作本土醫療服務提供者，為企業、個人客戶提供個性化的健康管理服務與保險解決方案。我們將醫療融入健康險服務全流程。「私人健康管家」個性化、可信賴的管理式醫療服務，貫穿預防、治療、康復等環節；公立及私立醫療網絡覆蓋全球，連接更好的醫療服務；數字化工具提升使用體驗，打造一流的健康險服務平台。擁有新風天域集團生態支持，我們致力於將高質量醫療服務帶給更多人。
和睦家醫療概覽
和睦家醫療隸屬於新風天域集團，歷經28年發展至今，和睦家醫療服務網絡已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、青島、博鰲、香港等地，共設有11家實體醫院，1家互聯網醫院和24家門診中心，旗下有來自30個國家或地區的專業全職醫生約1000餘人，高素質護理人員近1500人，為患者提供全生命週期的醫療服務。詳情請瀏覽https://hk.ufh.com.cn/。
