圖/劉家榮律師 提供
作者：劉家榮律師 颺理法律事務所 所長 經濟部中小企業榮譽律師
律師業賣甚麼？賣服務？賣專業？…甚至我還聽過有同業說「賣尊嚴；執業近25年來的體會是「律師業是賣優勢的」！
甚麼是賣優勢呢？
自小我就長得很「臭老」，當年在當實習律師時，坐在事務所入門不遠處，客戶來所跟我師父洽談新案，我師父找了資深大師姊一起跟客戶討論完，客戶同意委任我們團隊處理，在準備簽委任契約時，客戶說：「案件交給你們我很放心，但是如果我的案件讓門口那位穿西裝的律師辦理，我就會更放心了」
這確實是當年我被笑了很久的笑話。但多年後我從中去思考，為何客戶會有這樣的感覺？從一進門，我雖然忙著手上查閱的資料，但是還是禮貌性地跟客戶點頭；再者，我從實習律師開始就習慣穿西裝，營造專業外表形象；師父與客戶洽談當中，曾經要我找一個法律見解，我找到之後，不疾不徐地印出資料，並用螢光筆把重點標出，拿進會議室交給我師父，這過程讓客戶感覺很有條理！這就是當年我的優勢（但是我當年並不知道）！
另外，年輕的我自認不比他人優秀，所以「勤能補拙」；每天最早到事務所、最晚離開事務所（還曾經跟老闆討論過，假日輪值律師的可行性），離開事務所回到家後，往往還在思考案件內容，後來乾脆把卷宗帶回家繼續研究，看到不懂的就打電話跟當事人討論，所以曾經常被當事人問說，律師你這麼晚還沒休息喔？（這也是我後來才懂的優勢）
我是新手律師時，手邊沒有很多案件，去法庭時會看到許多資深律師在休息室打屁聊天，而我卻誰都不認識，就自然而然地早些進法庭旁聽區，看前輩律師們怎麼表現，也從中偷師幾招，隨著旁聽次數多了，也大致明瞭的哪些法官開庭的風格，累積了這些法庭實戰經驗，也陸陸續續碰到形形色色的當事人，慢慢學到了講話的藝術。（從同業前輩中學習，更是增加我的優勢）
法庭活動對很多律師來說，就是談法條、判決、外國立法例、立法意旨…但我覺得法庭內就是要把當事人生活的縮影配合律師呈現出來，這當中需要配合觀人、讀心、談判控場、肢體語言等技巧，甚至我感覺我上法庭就是在演出一場完美的戲劇～
