台北捷運公司近期推出多項新措施，為提升運能及縮短旅客等候時間，即日起調整47座上行電扶梯運行速度，由原先每秒0.5公尺提升至每秒0.65公尺。此舉預計可提高單一電扶梯尖峰時段每分鐘約22名旅客的運輸能力。調整的車站包括台北車站、市政府站等29個轉乘或旅客較多的站點。北捷表示，已參考新加坡及香港地鐵的標準，其電扶梯最高速度達每秒0.75公尺，高於此次台北捷運的調整標準。
為確保安全，捷運公司已在相關電扶梯處增設警示標誌，提醒旅客「前方電扶梯速度較快，務請緊握扶手、站穩踏階」，並鼓勵旅客雙側站立，減少影響通行。北捷呼籲，旅客勿在電扶梯上使用手機，以免分心導致踩空或跌倒受傷，並請家長注意隨行孩童安全，攜帶重物、身體不適或年長旅客建議優先搭乘電梯。
另一項新措施是為響應2025年國際寵物日，台北捷運啟動「狗狗友善列車」。4月12日13時左右，4列特別規畫的列車將分別自淡水信義線的象山站與淡水站發車，無須事先報名，飼主攜帶愛犬即可搭乘。本次列車來回行駛共16個班次，正常停靠沿線車站；班次間隔縮短至45分鐘，象山站最晚發車時間為17時14分，淡水站最晚發車時間為17時5分。
搭乘「狗狗友善列車」的犬隻必須全程佩戴胸背帶及牽引繩，可自由活動，攻擊性犬種不得參與。進站時，狗狗須置於寵物箱或寵物車內，確保安全，待上車後，方可解開。「狗狗友善列車」的車門均設有專屬彩繪貼圖，車側及車頭顯示器標註「狗狗列車」，方便乘客識別。
票價依現行北捷「寵物車搭乘」規定收費，飼主及同行者須按標準票價購票，中、小型寵物車不用額外付費，而大型寵物車須購買80元的「攜帶寵物車單程票」，並從第一或最後一節車廂進出。
這些新措施的推出，顯示台北捷運持續努力提升乘車體驗，北捷表示將持續微調精進設備，並將各方建議作為未來評估及改善之參考。
