你是獅子,還是螞蟻?—有邊界感的善良才不會成為職場的犧牲品
小游老師《企業暗黑心理學》專欄
【記者游宏琦/編輯報導】
圖像中,一頭雄獅正從容邁步,而在他腳邊,一隻螞蟻正面臨一隻男人的腳即將踩落。在人性與職場中,我們不禁要問:好人,是不是注定要被犧牲?
莫言(諾貝爾文學獎得主,大陸知名作家)曾寫道:「當一碗水端不平的時候,只有犧牲那個最善良的,才能風平浪靜。」在職場上,這句話刺得夠深——越是善良的人,越容易成為平衡壓力的替罪羊。因為在權力的棋局中,善良如果沒有鋒芒,就會變成犧牲的籌碼。
對應的心理學理論:
從「習得性無助」到「服從權威效應」
這現象可從「習得性無助(Learned Helplessness)」理論解釋。心理學家Martin Seligman發現,當個體長期處於無力反抗的情境中,即使未來有逃脫的可能,也會放棄掙扎——因為他們已經「學會無助」。在職場中,太多善良、總是忍讓的人,長期被邊緣化、犧牲或沉默,被上司或同事誤認為「可以被踩的那一位」,逐漸內化為自我價值的否定。
此外,「服從權威效應(Obedience to Authority)」也揭示:多數人會因不敢對抗權威而默許不合理的決定。而在這些默許中,最常被推出去「和稀泥」的,正是那位總是好說話的善良者。
對應的人格特質:
高順從性 Agreeableness 心理評量中的 高分者的雙面劍~五大人格特質(Big Five)中,「順從性(Agreeableness)」高分的人通常和善、富同理心,能促進人際關係與團隊合作。但在權力不對等或黑暗文化下,高順從性者容易成為:
- 被犧牲的代罪羔羊
- 推責任的出氣包
- 不反抗的工具人
這不是他們不努力,而是他們習慣了「讓」,直到被吞噬。
職場生存對策:
善良要有邊界,溫柔要帶鋼骨
小游老師三招對策:
- 標示你的底線:「我願意幫,但不代表什麼都接。」
練習說「不」,不是無情,是自保。設下明確工作責任與界線,讓人知道你不是無限延展的工具人。 - 善用語言的鋒芒:溫柔說出堅定
用理性的語言拒絕不合理分工,如:「我願意支援一次,但這不是我的職責,請分配給對應同仁。」 - 建立心理邊界:「我不是為了和氣而讓自己委屈。」
請記得:職場不是要你當螞蟻,而是要你活出自己的領域。你越懂得守住邊界,別人才會真正尊重你。
《結語金句》
「善良是一種選擇,不是軟弱;鋒芒,是你在世界中劃出邊界的筆。」——小游老師
後記|小游老師小檔案:
心理學教誨志工、媒體記者與職場人性觀察者。多年來深入矯正機關、公部門與企業授課,專研暗黑心理學與人性操控現象,致力於幫助善良的人學會保護自己
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