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排隊熱潮惹議!I’m donut? 台北開幕爆人潮 店家緊急限購、發號碼牌止血

排隊熱潮惹議!i’m-donut?-台北開幕爆人潮 店家緊急限購、發號碼牌止血

【賴傳媒、記者爆料網 林千允/台北報導】來自日本的人氣生甜甜圈專賣店「I’m donut?」4日在台北大安區開設亞洲首間海外分店,吸引破千人排隊搶購,盛況空前,但也引發排隊亂象與大量負評。許多民眾冒著34度高溫苦等數小時卻買不到甜甜圈,甚至出現黃牛代排與插隊情形,導致Google評分瞬間跌至僅1.6顆星。


排隊熱潮惹議!I’m donut? 台北開幕爆人潮 店家緊急限購、發號碼牌止血.(圖片翻攝 threads)
 

現場排隊人龍繞店一圈,有民眾自早上8點苦候至下午4點仍無法入場,不滿店家動線與應對不當。「排到懷疑人生」、「飛日本都比較快」成為網友留言熱詞。更有消費者反應,見到疑似黃牛插隊,卻被店員回覆「沒證據無法處理」,引發爭議。

面對民怨,店家於當晚緊急致歉,並宣布從7月5日起實施新規則:每人限購15顆、每日發放230張號碼牌,其餘為候補,並強調現場販售與號碼牌發放資訊將於官方IG限時動態即時公布(@imdonut.twn)。

排隊熱潮惹議!I’m donut? 台北開幕爆人潮 店家緊急限購、發號碼牌止血.(圖片翻攝 threads)

店家表示,將持續優化排隊流程與現場管理,盼讓更多人順利品嚐生甜甜圈的魅力,也緩解民眾不滿。

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