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Meta 將於 12 月起利用 AI 「聊天數據」個人化內容與廣告

火報記者 陳銳/報導

根據《路透》報導,Meta Platforms(META.O)週三表示,將自 12 月 16 日起在 Facebook 與 Instagram 中,利用用戶與其生成式人工智慧工具的互動數據,進一步個人化內容推薦與廣告投放。

Meta 指出,用戶將自 10 月 7 日起陸續收到通知,但若選擇使用 Meta AI,便無法退出這項更新。該公司解釋,用戶與 AI 的互動,包括文字與語音對話,將被納入既有的按讚與追蹤等數據中,用於優化資訊流與廣告。例如,若一名用戶與 Meta AI 討論健行話題,之後可能會看到健行相關社團、朋友的登山路線分享,或登山鞋廣告。®

Meta 指出, Meta AI互動內容將納入數據,用於強化動態與廣告,圖:istockphoto

Meta 隱私政策經理 Christy Harris 表示:「人們的互動將成為資訊流與廣告個人化的另一項數據來源。我們仍在開發首批利用這些數據的產品。」

公司同時強調,涉及宗教觀點、性取向、政治立場、健康狀況、種族或民族血統等敏感話題的 AI 對話內容,將不會被用於廣告投放。這項服務將於 12 月 16 日率先在多數地區上線,但不包括英國、歐盟與韓國。

Meta AI 目前每月活躍用戶已達 10 億人。執行長馬克·祖克柏先前在年度股東大會上表示,今年的重點在於「深化體驗」,並將 Meta AI 打造成領先的個人人工智慧,聚焦於個性化、語音對話與娛樂功能。

除了強化 AI 在廣告上的應用,Meta 上月在年度 Connect 大會上亦推出首款內建顯示器的消費級智慧眼鏡。與此同時,Google(GOOGL.O)與亞馬遜(AMZN.O)等科技巨頭已陸續透過雲端服務推動人工智慧獲利,但很少有公司如 Meta 般,直接在多個平台以 AI 聊天互動驅動內容與廣告個人化。

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