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高嘉瑜怒嗆「大全聯越來越爛!」栗子地瓜全爛光、客服電話打不通


高嘉瑜怒嗆「大全聯越來越爛!」栗子地瓜全爛光、客服電話打不通.(圖/翻攝 高嘉瑜 臉書)

【Lai傳媒、記者爆料網/謝建成/台北報導】前立委高嘉瑜昨(4)日晚間在臉書開嗆,她在大全聯買了一包栗子地瓜,切開後發現竟全都爛掉,內部發黑發臭、根本不能吃!氣得她直言「自從大潤發變成大全聯,品質越來越差、價格越來越貴,擺明一家獨大吃定消費者!」

高嘉瑜更控訴,她試著打電話投訴客服,卻被語音系統「轉來轉去」,一共打了五支電話,全都接不到人,最後還被自動掛斷。她氣得直呼:「大全聯的客服真是全台最難找!」貼文一出,留言區瞬間炸開,不少網友紛紛回應「我也買過爛掉的蔬果」、「客服永遠打不進去」、「壟斷市場就變傲慢」。

對此,大全聯緊急回應,表示已將該批商品全數下架,並加強品管流程,同時對消費者致歉,若有退換貨需求會全力協助。不過民眾仍不買單,怒嗆「不是只下架就算了,問題根本在壟斷與客服態度!」

 

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