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AI崛起造就「失落的白領」高盛:3億個工作恐被取代

商傳媒|綜合報導

聊天機器人ChatGPT掀起熱浪,全球震驚人工智慧邁向新領域之際,不少人擔憂自己的飯碗恐將不保。高盛(Goldman Sachs)近日公布一份報告證實這個疑慮,表示「全球恐怕有超過3億個工作機會,將可透過AI自動化」,進而產生「失落的白領」階級;而這類族群恐怕是社會迎向高度AI的最大犧牲品。

綜合外媒報導,高盛認為像美國這樣的國家,大多數人可透過AI減輕工作量,進而產生更多時間去從事其他有生產力的活動。其中包括:行政人員、法律專業等工作(約占63%)受到的影響可能最大;而建築、維修等體能需求較高的工作(約占30%)影響相對較小。儘管有部分工作可能會被人工智慧取代,但同時也會創造新的工作需求及提高生產力。估計未來十年內,透過人工智慧的發展,可將全球年均國內生產總值(GDP)提高7%。

根據分析,香港、以色列、日本、瑞典和美國是前五個最受影響的地區,中國、尼日利亞、越南、肯尼亞和印度最不受影響。

牛津大學馬丁學院未來工作學程主任卡爾(Carl Benedikt Frey)則認為,目前無法實際估計究竟有多少工作會被AI取代,像是ChatGPT能幫助寫作技能一般的人,寫出論文及文章,恐將使記者等文字工作者面臨更大威脅;除非此類工作需求大增。卡爾舉例,像是GPS技術蓬勃、Uber興起後,倫敦司機的薪資被大幅削減10%,不過司機數目並沒有減少。因此在未來幾年中,人工智慧的高度發展,可能會對許多創造性工作造成類似影響。

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